“铁路12306”app上新适老化无障碍功能
作者：管理员 来源：高铁网 发布时间：2022-09-28 点击率：1758次
9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利。12306手机APP适老化无障碍功能，正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。
此次12306网站推出适老化无障碍功能其实就是保障这一群体的基本出行需求，让智能化、数字化不断大面积覆盖服务领域的大环境下，为这些“非数字化群体”提供更多保障。
近年来铁路可谓是飞速发展，不管是高铁的提速，亦或者是新线路的开通，这些对于大家来说，都称得上是发生了翻天覆地的变化，并且随着铁路发展，其服务也随之提升，从而渐渐地影响了大家，成为大家出行的优先选择。铁路部门紧跟时代发展步伐，贴合旅客出行需求，不断加强技术攻关，在12306平台上推出了许多智慧、实用功能，提供较多的线上服务，让出行旅客有了不一样的出行享受。
铁路12306APP的改版升级，增添众多惠民功能，例如点击个人行程，可查看对应的经停站、车次信息、站点天气、以及推荐的到达站点周边相关酒店服务;进入车站大屏后，选择车站、输入车次查询，可以查询相关车次的候车室、检票口的状态;并且还可预定酒店、订餐、约车等。一系列功能的推出，完全体现了铁路部门在服务旅客上的良苦用心。
这次推出的适老化及无障碍改造相关功能让群众出行更加便利，让“我为群众办实事”服务宗旨落实到方方面面，更好的照顾中老年人和障碍人士。
随着铁路部门的不断优化，对民意民心的认真听取，未来，百姓的出行将更省事，体验将更美好。（文/谭贤）
